viernes, 26 de febrero de 2016

2016-02-24 RADIO ARCOS - PEDRO SEVILLA





El escritor y poeta arcense, Pedro Sevilla recibirá este próximo domingo en la Gala Institucional del Día de Andalucía que organiza el ayuntamiento arcense, el Galardón de las Letras. 

jueves, 25 de febrero de 2016

2016-02-22 RADIO ARCOS - FRANCISCO JESÚS DE MANUEL PEREZ





Entrevista a  Francisco Jesús de Manuel Pérez, director del Parador Nacional de Turismo.
Este año el Parador cumple 50 años. Este domingo en la Gala del Día de Andalucía recibirá por parte del Ayuntamiento de Arcos el galardón en "Mención Especial"

jueves, 18 de febrero de 2016

2016-02-17 RADIO ARCOS - SALVADOR PEREZ SALAS





Salvador Pérez Salas será uno de los homenajeados en la Gala Institucional que el Ayuntamiento Arcense está preparando para el próximo 28 de febrero, Día de Andalucía.

miércoles, 17 de febrero de 2016

AL- ANDALUS

Coincidiendo con los cambios de estaciones, período en que termómetros alcanzan sus niveles máximos o mínimos, se suele producir un aumento de la demanda de electricidad que va aparejado de numerosos problemas relacionados con este suministro, en la mayoría de los casos traducidos en repetidos cortes de luz.

Con el objetivo de que los ciudadanos sepan cómo actuar ante este tipo de circunstancias, Consumidores AL-ANDALUS, inicia una campaña informativa sobre servicio eléctrico, a fin de dar a conocer cuáles son los derechos que amparan a los consumidores en materia de garantía del suministro, calidad, continuidad, y mecanismos para la resolución de conflictos.

En este sentido hay que saber que, según se recoge en la Ley, todos los consumidores tienen derecho a recibir el suministro en condiciones mínimas de calidad y entre otros aspectos la calidad hace referencia a la continuidad, que se mide por el número y duración de las interrupciones que se producen del servicio. 

¿Qué compensaciones se poden exigir por interrupciones en el fluido eléctrico?

Descuentos en la facturación

Se consideran interrupciones las de duración superior a 3 minutos, y éstas pueden ser imprevistas o programadas:

·         Programadas: una interrupción se considera programada cuando se han cumplido los requisitos de información, notificación y autorización previstos en la legislación vigente, debidamente justificados.

·         Imprevistas: todas aquellas que no se ajusten a la definición de programada.

El distribuidor está obligado a que el tiempo y el número de interrupciones imprevistas mayores de 3 minutos de cada año natural, dependiendo de la zona en la que esté situado el suministro, no supere los siguientes valores: 

CUMPLIMIENTO DE LA CALIDAD DE SUMINISTRO

(LIMITE DE INTERRUPCIONES IMPREVISTAS)

Zona de Residencia
Nº de Puntos de Suministro
Horas de Interrupción
Interrupciones Permitidas/Año
Urbana
Más de 20.000
5
10
Semi-Urbana
Más de 2.000Menos de 20.000
9
13
Rural Concentrada
Más de 200Menos de 20.000
14
16
Rural Dispersa
Menos de 200
19
22

En caso de superar dichos límites, el consumidor afectado tendrá derecho a una compensación que aplicará automáticamente la compañía. La compensación se abonará en el primer trimestre del año siguiente al del incumplimiento y puede llegar a suponer una reducción de cómo máximo el 10% de la facturación anual. 

Por tanto, en caso de que considere que se hayan podido rebasar estos límites y no se haya procedido al descuento en la factura correspondiente le recomendamos que reclame a la compañía, y si no obtiene una respuesta favorable, traslade esta circunstancia a las administraciones competentes en materia de Consumo o Industria.

AL-ANDALUS


 

 

 
En ocasiones, los hogares de consumidores y usuarios se ven afectados por repetidos cortes de luz, sobre todo en épocas en el que la demanda de electricidad aumenta. A consecuencia de dichas interrupciones, la mayoría de las veces provocadas por una subida de tensión, algunos electrodomésticos dejan de funcionar. Ante tales circunstancias, ¡RECLAMA!, tienes derecho a una indemnización por los daños sufridos.
Continuamos con la campaña informativa sobre calidad del suministro eléctrico. En épocas del año donde los termómetros alcanzan sus máximo o mínimos, aumenta considerablemente la demanda de electricidad, algo muy relacionado con los repetidos cortes de luz y subidas de tensión que estropean los electrodomésticos. Por estos motivos, desde Consumidores AL-ANDALUS informamos sobre los pasos a seguir para reclamar en caso de daños originados por un suministro eléctrico defectuoso.
En el ámbito del suministro eléctrico, los consumidores tienen derecho a recibir el servicio con unos mínimos de calidad. En este sentido, la normativa vigente en materia de defensa y protección de los consumidores y usuarios reconoce el derecho a la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales, así como a la indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos.
Por tanto, los usuarios afectados por un suministro eléctrico defectuoso (comúnmente subidas de tensión), pueden y deben reclamar a la compañía por los daños que haya causado en sus bienes (electrodomésticos por lo general).
¿Cómo reclamar?
·         Solicite y cumplimente la Hoja de Quejas y Reclamaciones o remita un escrito a la compañía eléctrica de forma fehaciente, a ser posible mediante burofax, comunicando y dejando constancia de la incidencia producida en el suministro, así como de los daños ocasionados con motivo de la misma, a los efectos de la compensación económica a la que pudiera tener derecho.
·         Es importante que acredite los perjuicios ocasionados, al objeto de fijar la cuantía de la posible indemnización (fotocopia de los recibos de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de reparación de los electrodomésticos estropeados…).
·         En caso de no obtener respuesta a la reclamación, o bien ésta no fuera satisfactoria, es aconsejable que solicite un arbitraje ante la Junta Arbitral de Consumo, a fin de obtener una resolución ágil, eficaz y vinculante para ambas partes. En este tipo de reclamaciones es fundamental contar con pruebas suficientes que relacionen la avería con el daño causado y las aporte en la solicitud de arbitraje al objeto de reforzar su pretensión.
·         No obstante, si no desea acudir a este sistema extrajudicial de solución de conflictos o la compañía suministradora no acepta el arbitraje, tiene la opción de reclamar, en vía judicial, a la compañía por los daños causados en sus bienes una indemnización de hasta 2.000 euros, sin necesidad de abogado ni procurador. Para ello puede descargarse de la Web de esta Federación el modelo de demanda por Reclamación de cantidad por daños causados por suministro eléctrico deficiente. 

martes, 16 de febrero de 2016

2016-02-15 RADIO ARCOS - HILDE SPORTEL NATUROPATA





Entrevista a Hilde Sportel, naturopata del centro "Vida más Sana" y Antonia Román, paciente del centro, ambas nos hablan de la eficacia de los parques "Powerstrip", parques que alivian el dolor.

viernes, 12 de febrero de 2016

LA COCINA DE CURRO DE LA VIUDA





MENÚ “SAN VALENTÍN”

 


MOUSSE DE QUESO

 
Ingredientes:


Una tarrina de queso para untar (finas hierbas)

Un brick de nata líquida

Sal

Nueces

Hierbabuena

 

Elaboración:


Montar la nata sólo un poco, mezclar con el queso, comprobar de sal y batir. En unos cuencos verter la mezcla y dejar en frigorífico. Para darle un toque final podemos adornar con unas nueces o un poco de hierbabuena. 

 


FLAN DE SALMÓN

 
Ingredientes:

 
2 huevos

150 gr. de salmón ahumado

Un brick de nata líquida

 

Elaboración:

 
Precalentar  horno a 180º. Batir los huevos, incorporar nata, salmón desmenuzado, sal y pasar por la batidora.

En un molde rectangular o flaneras verter el contenido y dejar al baño María 30 a 35 minutos. Comprobar que está listo y dejar enfriar.

 

LASAÑA DE PIÑA

 
Ingredientes:


Dos latas de piña en almíbar

Un vaso de vino blanco

 

Elaboración:


En un molde rectangular poner capas de rodajas de piña hasta llegar al borde del recipiente, presionar un poco si fuera necesario.

Poner en horno y poco a poco sin rebosar iremos volcando el líquido resultante de la mezcla de almíbar y vino.

Retirar del horno cuando veamos que la piña está tomando un color ocre.

 

VINO “ESPUMA DEL GUADALETE”

 
Aunque parezca extraño, nuestro amigo Curro nos ha facilitado un menú “San Valentín” bastante completo, tanto es así que incluso vamos a elaborar el vino que nos acompañará en esta bonita y romántica velada.

 

Para ello necesitaremos:

 

2 litros de gaseosa o cava

Un brick de vino blanco

Un vasito de vino tinto

Medio litro de licor de manzana con o sin alcohol

 
Mezclamos todos los ingredientes y dejamos en frigorífico para tomar bien frío.

 

Feliz Día San Valentín!!!

NP nuevaConsumidores AL-ANDALUS

                                                                                          11 de febrero de 2016

 

¡Ojo! con las ofertas y promociones para el Día de San Valentín

                

AL-ANDALUS ha detectado y denunciado ante la administración pública prácticas comerciales engañosas, que en opinión de esta entidad contravienen a los derechos de las personas consumidoras y usuarias.

 

El mes de febrero, y sobre todo en los últimos tiempos, está marcado por el día comercial de “San Valentín”. Una fecha instaurada para “celebrar” el amor y en la que cada vez más, los medios de comunicación se hacen eco y nos inundan de ofertas y promociones para regalar en este 14 de febrero. Pero ¡ojo!, muchas de estas publicidades presentan deficiencia en la información, llegando a ser engañosa y confusa, por lo que desde esta entidad se ha puesto en conocimiento de la Administración Pública competente en materia de Consumo para que se estudien y en su caso se tomen las medidas oportunas en pro de los derechos de las personas consumidoras y usuarias.

 

Tras una labor de análisis y seguimiento sobre publicidad dirigida a los consumidores, en defensa y protección de sus legítimos intereses generales, realizada por parte del gabinete jurídico de esta entidad, se ha observado, particularmente, que en empresas dedicadas a la venta de cosméticos,joyas, spa, experiencias gastronómica, perfumes,…con publicidad específica para celebrar el día de San Valentín, es común usar la expresión “Oferta Válida hasta fin de existencias” o similar en su publicidad, presentando finalmente denuncia de un total de 7 empresas.

 

Entendemos que esta frase es engañosa, dado que el empresario debe disponer de existencias de los productos para el periodo que dura la oferta publicitaria, y de no ser así, la persona consumidora tiene derecho a que se le entregue el mismo producto u otro similar sin demoras injustificadas.

 

Desde hace años, AL-ANDALUS viene llamando la atención sobre este tipo de prácticas, puesto que en la actualidad son muy frecuentes en el mercado, pero no por ello, deben ser aceptadas por la ciudadanía o no denunciadas, en tanto que, bajo nuestro punto de vista, contravienen los derechos e intereses económicos de los consumidores y usuarios.

 

La cláusula en cuestión, va en contra del principio general que debe presidir todo contrato, el justo equilibrio entre las partes, puesto que hace depender la oferta de una circunstancia no conocida de antemano por el consumidor (el agotamiento de las existencias), quien no sabrá a ciencia cierta si realmente puede adquirir el producto o no por haberse  agotado, y ante una eventual reclamación de dicho consumidor, el empresario podrá alegar que la demanda ha superado las existencias del artículo.

NP nuevaNo cabe duda, que la oferta promocional debe tener un límite temporal que el comerciante puede fijar libremente, pero aquella no debe acotarsehasta el agotamiento de existencias, puesto que dicha limitación debe ser inequívoca o que no provoque dudas en el consumidor.

 

Recomendaciones

 

En aras de seguir unas pautas de consumo responsable, recordamos que no debemos sucumbir a los mensajes publicitarios que nos quieren imponer el  comprar y consumir el 14 de febrero. El amor no tiene porqué demostrarse con un bien material, por lo que no debemos sentirnos obligados a expresar nuestros sentimientos a través de un regalo. No obstante, aquellas personas que deseen tener un detalle en esta fecha le recodamos:

 

·         Si realizas la compra a través de Internet no olvides informarte sobre a quién se está comprando. Es decir, localizar datos de identificación de la empresa: nombre o denominación social, dirección, teléfono, NIF, inscripción en el registro mercantil… Estos deben aparecer obligatoriamente en la página web y, ante la duda, evitar comprar en sitios donde no aparece una dirección física o donde la única forma de contacto es a través de un móvil.

·         Antes de efectuar la compraconoce las condiciones de la misma, es decir, plazos de entrega, formas de pago, política de devolución, características del producto o servicio,..

·         Exige y conserva siempre el tique de compra en el que figuren los datos del vendedor, el precio y el IVA. Solicítalo siempre. Es un documento imprescindible ante posibles devoluciones, y sobre todo, para poder tramitar cualquier reclamación.

·         Precaución con los servicios de mensajería que nos publicitan para mandar sms originales de felicitación a las parejas. Suelen tener un coste elevado y una mala utilización o información sobre lo que estás contratando puede derivar en la suscripción de un servicioSMS Premium no solicitado, con su pertinente repercusión en el engorde de la factura de telefonía.

·         Ante cualquier problema o incidencia, o si crees que tus derechos como consumidor se han visto mermados, solicita la Hoja de Quejas y Reclamacionessi crees que algún establecimiento no ha respetado tus derechos como consumidor

 

Gabinete de Comunicación

Además, ésta y otras noticias sobre consumo pueden consultarse en las redes sociales

 

Recuerda, en nuestra App “fedalandalusReclamApp”, más información en materia de Consumo

 

"CORRE LA CUENTA ATRÁS" EL NUEVO SINGLE DE ALBA SOLER


Esta mañana hemos hablado con la artista y compositora salmantina Alba Soler, acaba de lanzar un EP con seis temas donde destaca el single "Corre la cuenta atrás", con ritmo muy movidito y pegadizo, de nuevo llega de la mano de AR Manager.
En estos momentos se encuentra en plena promoción en radio y tv.
 
Os dejamos el enlace de la entrevista,
 
 
 
 



https://od.lk/d/NjRfMjE2NDg0N18/2016-02-12%20ENTR.%20CANTANTE%20ALBA%20SOLER.mp3

jueves, 11 de febrero de 2016

2016-02-09 RADIO ARCOS - EL DIVÁN PATRICIA DOMINGUEZ PSICÓLOGA



PATRICIA DOMÍNGUEZ - PSICOLOGA INFANTIL

CENTRO DE PSICOLOGÍA LOGOPEDIA PSILOG, AVDA. MIGUEL MANCHEÑO 6

LA UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CÁDIZ FELICITA POR LA RETIRADA DE PRODUCTOS EN MAL ESTADO EN CARNAVALES Y ANIMA A SEGUIR CON ESA LÍNEA PARA EVITAR SITUACIONES COMO LA INTOXICACIÓN ALIMENTARIA QUE SE HA PRODUCIDO EN LOS CARNAVALES DE CÁDIZ


Nuestros abogados ya están atendiendo a afectados de la supuesta salmonella


Ni Ayuntamiento ni Junta de Andalucía se han puesto en contacto con nuestra organización todavía pese a haber solicitado reuniones urgentes

 

Cádiz, 10 de febrero de 2016.En el día de ayer tuvimos conocimiento por los medios de comunicación de la retirada de unos 400 kilogramos de productos destinados a alimentación de los consumidores y que se estaban vendiendo de manera irregular y más de 5000 artículos de carnaval y bisutería.
Desde la Unión de Consumidores de Cádiz felicitamos al Ayuntamiento de Cádiz por esta actuación y les animamos a seguir en la misma línea habida cuenta de la peligrosidad de este tipo de productos que ya hemos denunciado en multitud de ocasiones y que hasta ahora no se ha actuado de una forma contundente.

UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CÁDIZ


                                        

 

UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CÁDIZ PIDE QUE SE ACLAREN LOS HECHOS DE POSIBLE INTOXICACIÓN ALIMENTARIA EN LOS CARNAVALES DE CÁDIZ Y PRESTARÁ ASISTENCIA JURÍDICA A AFECTADOS


Lamentamos no tener conocimiento directo las asociaciones de consumidores por parte de Junta de Andalucía y Ayuntamiento


Solicitamos controles exhaustivos para garantizar la seguridad de los productos que se venden a consumidores


Son necesarios protocolos de información y actuación conjunta de las administraciones públicas con las asociaciones de consumidores

 


Cádiz, 8 de Febrero de 2016. En el día de hoy hemos tenido conocimiento a través de los medios de comunicación de la posible intoxicación alimentaria grave producida en la ciudad de Cádiz con motivo de la celebración de los carnavales. Se habla incluso de una persona fallecida por estos hechos.  
Desde la Unión de Consumidores de Cádiz queremos que se tome este asunto con la debida cautela dado que no se tiene claro conocimiento de lo ocurrido por parte de las Administraciones Públicas competentes en la materia. Así, desde UCA Cádiz echamos en falta la existencia de protocolos de intercambio de información con las asociaciones de Consumidores por parte de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía y desde el propio Ayuntamiento de Cádiz. Se habla de un establecimiento cerrado y no hemos recibido información al respecto.

viernes, 5 de febrero de 2016

MINUTOS DE SALUD


Esta semana en el espacio "Minutos de Salud" con el Dr. Dº Antonio Rodríguez Carrión hemos tratado varios temas muy interesantes, entre ellos hemos hablado de la Lepra con motivo del día mundial de esta  enfermedad que se conmemora cada 31 de enero, otro de los temas que hemos tratado ha sido sobre la Neumonía.
 
Si estás interesado en escuchar el programa te dejamos el enlace.
 
"Minutos de salud" todos los viernes a partir de las 12:05 h en Radio Arcos.
 
 
 
     

https://od.lk/d/NjRfMjEyNzQ2Ml8/2016-02-05%20DR.RDGZ.CARRION.mp3

jueves, 4 de febrero de 2016

LA COCINA DE CURRO DE LA VIUDA




ALBONDIGITAS DE CARABINERO CON SALSA DE BERBERECHOS O SALSA DE LANGOSTA

 


Ingredientes:


18 palitos de cangrejos

2 cebollitas tiernas

2 huevos

Aceite de oliva

Perejil picado

Una cucharadita de harina

Vino blanco

Ajos

 

Elaboración:


Primero empezaremos a  elaborar las albondigitas, para ello debemos de picar los palitos de cangrejos muy finos al igual que las cebollitas, ajo, perejil. Incorporamos los huevos batidos, la cucharadita de harina, chorreón de vino y amasamos hasta hacer la masa de las albondigitas.
Le damos forma y antes de freírlas espolvoreamos con un poco de pan rallado.
 
Para realizar la salsa de carabinero (sin carabinero) necesitaremos un sobre de sopa de marisco, diluir en agua y mezclar con nata, el resultado será una salsa muy suave y aterciopelada.
 
Para la salsa de langosta (sin langosta) necesitaremos una latita de berberecho, dientes de ajos, cebollitas, perejil y vino blanco.
Sofreír con un poco de aceite de oliva los ajos, cebollitas, perejil, incorporamos los berberechos y el vino y dejamos hacer a fuego lento, si queremos la salsa un poco más espesa podemos diluir una cucharadita de maicena pero recordamos que la maicena se diluye mejor en frio.
Y tendremos otra salsa para acompañar la receta de esta semana.